Was ist Shopify?
Shopify ist die weltweit leistungsstärkste E-Commerce-Plattform, die es jedem ermöglicht, ganz einfach online, an einem Einzelhandelsstandort und überall dazwischen zu verkaufen.
Wie richte ich meinen Shop ein?
Wenn Sie dieses Theme kaufen, erhalten Sie vollen Zugriff auf unsere umfassenden und leicht verständlichen Anweisungen zum Einrichten des Themes für Ihren Shop.
Wenn Sie nach allgemeineren Anweisungen zur Einrichtung des Shopify-Shops suchen, finden Sie auf der eigenen Website von Shopify zahlreiche Ressourcen.
Benötige ich einen Designer/Programmierer für meinen Shop?
Wir haben das Thema so flexibel und konfigurierbar wie möglich gestaltet, aber es auch einfach zu bedienen gemacht. Sie benötigen nur einen Designer/Entwickler, wenn Sie etwas benutzerdefinierten Code erstellen möchten, den das Design nicht nativ kann.
Wo kann ich dieses Thema kaufen?
Wir verkaufen dieses Theme nur bei Themeforest, Sie können es dort kaufen. Wenn Sie eine Testversion benötigen, wenden Sie sich bitte an
apollotheme@gmail.com
Ist der Kauf eines Themes eine einmalige Gebühr?
Ja, im Gegensatz zu anderen Themen erhalten Sie kostenlose Upgrades und Support für 6 Monate und zahlen nur eine einmalige Gebühr, sofern nicht anders angegeben.
Kann ich ein Theme testen, bevor ich es kaufe?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail apollotheme@gmail.com
Kann ich das Theme für mehrere Shops verwenden?
Alle unsere Themes unterliegen einer One-Store-Lizenz. Wenn Sie also dasselbe Theme in mehreren Live-Stores verwenden möchten, müssen Sie mehrere Lizenzen erwerben.
Funktioniert dieses Theme mit allen Shopify-Plänen?
Ja, es funktioniert mit allen Plänen.
Muss der Service für die Einrichtung des Shops bezahlt werden?
Nein, wir haben das Design so gestaltet, dass es so intuitiv wie möglich zu verwenden ist, und wir haben auch Schritt-für-Schritt-Anleitungen in unserer Designbeschreibung bereitgestellt.
Welchen Umfang hat Ihre Unterstützung?
Unser Support umfasst allgemeine Anfragen zur Theme-Funktionalität; Hilfe beim Anpassen der Themeneinstellungen und bei festgestellten Fehlern oder Themenproblemen. Probleme wie Fehler aufgrund von Plugins von Drittanbietern oder als Nachwirkung von Änderungen am Designcode werden nicht behandelt. Ausführliche Informationen zum Umfang unseres Supports finden Sie auf unserer Seite Support-Richtlinien.
Was ist, wenn ich Hilfe bei Shopify-Problemen benötige?
Allgemeine Shop-Anfragen wie das Hochladen von Produkten, das Erstellen von Kollektionen, das Hinzufügen von Rabattcodes, das Verwalten von Domains usw. können am besten beantwortet werden, indem Sie sich speziell an den Shopify-Support wenden und/oder indem Sie die umfassende Dokumentation einsehen, die im Shopify-Handbuch verfügbar ist.
Wie schnell reagieren Sie auf Support-Anfragen?
Wir sind bestrebt, auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden Feedback zu geben, aber bitte erlauben Sie 1-2 Werktage für die Antwort. Unser Support-Team befindet sich hauptsächlich in der UTC +7 und ist während der normalen Geschäftszeiten verfügbar. Wir haben auch Wochenendmitarbeiter, die grundlegende Fragen beantworten.
Bieten Sie telefonischen Support? Was ist mit Skype?
Wir bieten derzeit keinen Telefon- oder Videoanruf-Support an.
Bitte kontaktieren Sie uns über:
E-Mail: shopifytemplate@gmail.com
Skype: hoanganhover
Unterstützt Skype: nvchien91