¿Cuándo recibo mi pedido?
Al realizar el pedido, se indica un día de envío. Una vez que el pedido se ha realizado, el mismo plazo de entrega también aparecerá en la confirmación del pedido. Por lo tanto, nunca es posible que, durante el proceso del pedido, el día de envío que figura en el sitio web sea diferente al de la confirmación del pedido.
Ahora veo un plazo de entrega más largo de (una parte de) mi pedido. ¿Cómo puedo cancelarlo?
Si el pedido tiene un plazo de entrega más largo que el que habías visto previamente, por supuesto es posible cancelar (una parte de) el pedido. Para ello, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos cancelarán el pedido por ti. El importe de la compra se devolverá en tu cuenta bancaria en un plazo de dos días laborables. Cuando un pedido ya se ha enviado, ya no se puede cancelar.
¿Cuándo recibiré la factura de mi pedido?
Cuando hayas pagado el pedido, no recibirás automáticamente una factura de tu pedido. Si deseas recibir una factura, puedes hacerlo de dos maneras. La primera es a través de tu cuenta en nuestra tienda. Al iniciar sesión en tu cuenta podrás ver tus pedidos y descargar la factura.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Al realizar el pedido, se indica el día de envío. Después de haber realizado el pedido, el mismo plazo de entrega también se mostrará en la confirmación del pedido. Por lo tanto, nunca es posible que, durante el proceso de compra, el día de envío que aparece en el sitio web sea diferente al que figura en la confirmación del pedido.
Ahora veo un plazo de entrega más largo para (una parte de) mi pedido. ¿Cómo puedo cancelarlo?
Si el pedido tiene un plazo de entrega más largo del que habías visto anteriormente, por supuesto es posible cancelar (una parte de) el pedido. Para ello, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos cancelarán el pedido por ti. El importe de la compra se devolverá en tu cuenta bancaria en un plazo de dos días laborables. Cuando un pedido ya ha sido enviado, ya no se puede cancelar.
¿Cuándo recibiré la factura de mi pedido?
Cuando hayas pagado el pedido, no recibirás automáticamente una factura para tu pedido. Si deseas recibir una factura, esto se puede hacer de dos maneras. La primera es a través de tu cuenta en nuestra tienda. Cuando inicies sesión en tu cuenta, podrás ver tus pedidos y descargar la factura.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Al realizar el pedido, se indica el día de envío. Después de haber realizado el pedido, el mismo plazo de entrega también se mostrará en la confirmación del pedido. Por lo tanto, nunca es posible que, durante el proceso de compra, el día de envío que aparece en el sitio web sea diferente al que figura en la confirmación del pedido.
Ahora veo un plazo de entrega más largo para (una parte de) mi pedido. ¿Cómo puedo cancelarlo?
Si el pedido tiene un plazo de entrega más largo del que habías visto anteriormente, por supuesto es posible cancelar (una parte de) el pedido. Para ello, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos cancelarán el pedido por ti. El importe de la compra se devolverá en tu cuenta bancaria en un plazo de dos días laborables. Cuando un pedido ya ha sido enviado, ya no se puede cancelar.
¿Cuándo recibiré la factura de mi pedido?
Cuando hayas pagado el pedido, no recibirás automáticamente una factura para tu pedido. Si deseas recibir una factura, esto se puede hacer de dos maneras. La primera es a través de tu cuenta en nuestra tienda. Cuando inicies sesión en tu cuenta, podrás ver tus pedidos y descargar la factura.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Al realizar el pedido, se indica un día de envío. Después de haber realizado el pedido, el mismo plazo de entrega también se indicará en la confirmación del pedido. Por lo tanto, nunca puede ocurrir que, durante el pedido, el día de envío que aparece en la web sea diferente al que figura en la confirmación del pedido.
Ahora veo un plazo de entrega más largo de (una parte de) mi pedido. ¿Cómo puedo cancelarlo?
Si el pedido tiene un plazo de entrega más largo del que habías visto anteriormente, por supuesto puedes cancelar (una parte de) el pedido. Para ello, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos cancelarán el pedido por ti. El importe de la compra se devolverá en tu cuenta bancaria en el plazo de dos días laborables. Cuando un pedido ya ha sido enviado, ya no se puede cancelar.
¿Cuándo recibiré la factura de mi pedido?
Después de pagar el pedido, no recibirás automáticamente una factura de tu pedido. Si deseas recibir una factura, puedes hacerlo de dos maneras. La primera es a través de tu cuenta en nuestra tienda. Cuando inicias sesión en tu cuenta puedes ver tus pedidos y descargar la factura.
