Domande Frequenti

Di seguito trovi le FAQ che rappresentano alcune delle preoccupazioni più comuni dei nostri clienti prima dell'acquisto del tema, se hai altre domande,
per favore inviale a shopifytemplate@gmail.com

Shopify è la piattaforma di e-commerce più potente al mondo che permette a chiunque di vendere facilmente online, in un punto vendita fisico e ovunque ci sia un'interazione con il cliente.
Quando acquisti questo tema, ottieni l'accesso completo alle nostre istruzioni dettagliate e facili da seguire per configurare il tema per il tuo negozio. Se stai cercando istruzioni più generiche per l'impostazione di un negozio Shopify, ci sono molte risorse disponibili sul sito web di Shopify stesso.
Abbiamo progettato il tema per essere il più flessibile e configurabile possibile, ma anche semplice da usare. Avresti bisogno di un designer/sviluppatore solo se volessi codificare qualcosa personalizzato che il tema non fa nativamente.
Vendiamo questo tema solo su Themeforest, puoi acquistarlo lì. Se hai bisogno di una versione di prova, per favore contatta apollotheme@gmail.com
Sì, quando acquisti un tema di solito si tratta di una tariffa una tantum. Riceverai il tema completo senza necessità di pagamenti ricorrenti, a meno che non ci siano servizi aggiuntivi o aggiornamenti per i quali il fornitore richieda un pagamento separato.
Sì, per favore contattaci via email a apollotheme@gmail.com
All of our themes are subject to a one-store license, so if you want to utilize the same theme in several live stores, you’ll have to purchase multiple licenses.
Yes, it works with all plans.
No, we’ve designed the theme to be as intuitive to use as possible and we have also provided step-by-step instructions inside our theme description.
Our support includes general inquiries regarding theme functionality; help with customizing the theme settings and any observed defect or theme issues. It doesn’t cover issues, such as errors due to third- party plugins or as an after effect of changes made to the theme code. For the full details on the extent of our support, please visit our Support Policy page.
General shop inquiries, such as uploading products, creating collections, adding discount codes, managing domains, etc. can be best addressed by reaching Shopify Support specifically and/or by checking on their broad documentation accessible in the Shopify Manual.
We aim to give feedback to all requests within 24 hours, but please allow 1-2 business days for the response. Our support team is primarily based in the UTC +7 and is available during standard business hours. We have a weekend staff to answer basic queries too.
We don’t offer telephone or video call support as of now.
Please contact with us via:
Email: shopifytemplate@gmail.com
Skype: hoanganhover
Support skype: nvchien91

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