Domande Frequenti

Di seguito trovi le FAQ che rappresentano alcune delle preoccupazioni più comuni dei nostri clienti prima dell'acquisto del tema, se hai altre domande,
per favore inviale a shopifytemplate@gmail.com

Shopify è la piattaforma di e-commerce più potente al mondo che permette a chiunque di vendere facilmente online, in un punto vendita fisico e ovunque ci sia un'interazione con il cliente.
Quando acquisti questo tema, ottieni l'accesso completo alle nostre istruzioni dettagliate e facili da seguire per configurare il tema per il tuo negozio. Se stai cercando istruzioni più generiche per l'impostazione di un negozio Shopify, ci sono molte risorse disponibili sul sito web di Shopify stesso.
Abbiamo progettato il tema per essere il più flessibile e configurabile possibile, ma anche semplice da usare. Avresti bisogno di un designer/sviluppatore solo se volessi codificare qualcosa personalizzato che il tema non fa nativamente.
Vendiamo questo tema solo su Themeforest, puoi acquistarlo lì. Se hai bisogno di una versione di prova, per favore contatta apollotheme@gmail.com
Sì, quando acquisti un tema di solito si tratta di una tariffa una tantum. Riceverai il tema completo senza necessità di pagamenti ricorrenti, a meno che non ci siano servizi aggiuntivi o aggiornamenti per i quali il fornitore richieda un pagamento separato.
Sì, per favore contattaci via email a apollotheme@gmail.com
Todos nuestros temas están sujetos a una licencia de una tienda, por lo que si desea utilizar el mismo tema en varias tiendas en vivo, deberá comprar varias licencias.
Sí, funciona con todos los planes.
No, hemos diseñado el tema para que su uso sea lo más intuitivo posible y también hemos proporcionado instrucciones paso a paso dentro de la descripción de nuestro tema.
Nuestro soporte incluye consultas generales sobre la funcionalidad del tema; ayuda con la personalización de la configuración del tema y cualquier defecto observado o problema del tema. No cubre problemas, como errores debido a complementos de terceros o como consecuencia de los cambios realizados en el código del tema. Para obtener todos los detalles sobre el alcance de nuestro soporte, visite nuestra página de Política de soporte.
Las consultas generales de la tienda, como la carga de productos, la creación de colecciones, la adición de códigos de descuento, la administración de dominios, etc., se pueden abordar mejor comunicándose con el Soporte de Shopify específicamente y/o consultando su amplia documentación accesible en el Manual de Shopify.
Nuestro objetivo es enviar comentarios a todas las solicitudes dentro de las 24 horas, pero espere 1 o 2 días hábiles para recibir la respuesta. Nuestro equipo de soporte tiene su sede principalmente en UTC +7 y está disponible durante el horario comercial estándar. Tenemos un personal de fin de semana para responder consultas básicas también.
No ofrecemos asistencia por teléfono o videollamada a partir de ahora.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: shopifytemplate@gmail.com
Skype: Hoangan hover
soporte skype: nvchien91

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